三大航司退改政策详解
退改范围1)退票:免费退票通常要在航班起飞前操作,部分情况支持起飞后申请(要审核)。2)改期:能免费更改到同航司、同航程的其他航班 ,部分支持更改日期(一般不超原航班前后7天),舱位差价需自理。3)签转:极少情况支持免费签转至其他航司,多数要付费或者仅在同航司内操作 。
免费退票:旅客需在航班起飞前取消订座 ,即可办理免费退票。若未提前取消订座,可能需按常规退票规则支付手续费。里程票退改:里程奖励客票同样支持免费退改,退改后里程将按原规则返还至账户 ,无额外损失 。
三大航司(国航 、东航、南航)的免费退改政策主要围绕特殊情况、机票类型及官方通知动态调整,以下是核心要点:适用场景 特殊情况覆盖:针对疫情 、航班延误/取消、自然灾害等不可抗力,或航司自身原因导致的行程变动 ,通常提供免费退改(如疫情期间曾有大规模免费退改政策)。
美国航空取消国内航班改签费,同时取消部分世界航线上的改签费用。政策隐藏风险三大航的改签新政策都不涵盖基础经济舱票种,这会让旅客面临选取最低价但有改签费 ,还是选取较高费用但没有改签费机票的难题 。
退票政策:旅行开始前退票,收取各票价规定的退票手续费,需退整个预订记录,无法部分航段退票。

机票怎么退能不要手续费
要退机票不扣手续费 ,通常需在航空公司规定的免费退票期内操作,或利用购票时的特殊政策(如24小时无条件退票、航班变动等)。如何避免退票手续费? 24小时内退票:国内部分航空公司(如中国国航 、东航、南航等)及在线平台(如携程、飞猪)支持购票后24小时内免费退票,但需航班起飞时间在7天以上 。
要想退飞机票不扣手续费 ,可以考虑以下几种情况或方法:非自愿退票:如果遇到航班延误 、取消、超售或突发安全事件(例如疫情、战争)等情况,乘客通常可以免手续费退票。这是航空公司为了保障乘客权益而制定的政策。特定优惠政策:婴儿票和革命伤残军人/警察票在办理自愿退票时,航空公司会免收手续费 。
退机票不被扣钱的唯一明确途径是因航班延误申请免费退票 ,其他情况通常需按航司规定支付手续费。 具体操作及注意事项如下:操作步骤(以中国联合航空APP为例)打开APP并进入首页:在手机桌面找到中国联合航空APP,点击左下角“首页”进入主界面。选取“不正常航班退改”:在首页界面找到该选项并点击进入。
机票因疫情取消可以全额退款吗?
〖壹〗 、若航班取消、延误超两小时或航程变更,乘客可直接联系客服申请全额退款 ,无需额外材料 。部分航司要求提供《航班变动证明》,可通过官方APP或邮件获取。此情形下退款成功率比较高,通常24小时内完成。
〖贰〗、东航航空机票在特殊情况下可以全额退款 ,具体情形及操作要求如下:非自愿退票情形若因航空公司责任或不可抗力因素导致行程变更,可申请全额退款:航空公司责任:包括航班取消、延误超过3小时 、航程变更(如起飞/到达时间调整超两小时)等 。
〖叁〗、方法一:利用航班变动规则免费退票若前序航班出现晚点、取消或时刻变动,可依据航空公司规定申请全额退款。操作要点:需在航班起飞前2-3小时密切关注动态,若系统显示航班状态异常(如延误 、取消) ,立即通过购票平台或航司官方网站提交退票申请,并备注“因航班变动申请全额退款 ”。
〖肆〗、携程退飞机票全额退款需满足特定条件,常规退订通常无法全额退 ,但可按以下步骤尝试申请或了解规则:全额退款条件航空公司或携程原因导致航班变动:如航班取消、提前 、延误超一定时间(通常3-4小时以上),或机型重大调整等,可申请全额退款 。
〖伍〗、行业新规根据《2024民航旅客服务规范》 ,所有国内航线自购票起30日内可申请全额退款,且不收取手续费(世界/地区航线仍执行原阶梯式退改规则)。中国国航30天内全额退款(含联程票),航班取消时自动触发全额退款。
飞机票疫情退票政策
起飞前退票:通常可退80%-95%票款 起飞后退票:可能只退机场建设费和燃油附加费 部分特价票:需支付20%-50%退票手续费建议:保留所有医疗票据原件 通过购票渠道或航空公司官方网站提交退票申请 病情稳定后及时联系保险公司(如购票含旅行保险)注:具体执行细则建议查阅所购机票的《航空运输总条件》或直接询问承运航空公司客服热线 。疫情期间部分航空公司会临时调整退改政策。
退票政策:若因疫情导致航班取消 ,退票时不收取任何手续费。对于已购买机票但自愿退票的旅客,各航空公司及其客票销售代理机构应免费办理退票,不得收取任何费用 。具体操作:关于退全款还是扣除手续费的部分 ,需要与航空公司客服沟通确认。
综上所述,疫情期间飞机票退票是否收费,主要取决于退票时间和政策覆盖范围。如果旅客在政策覆盖范围内且符合相关条件,那么可以享受免费退票服务;否则 ,可能需要支付一定的退票手续费。希望消费者能够理解航空公司的政策执行,并在退票前仔细阅读相关政策和条件 。
因新冠病毒退机票政策
〖壹〗、法律分析:如所预订的航班因新型冠状病毒病疫情影响导致取消或时间变更,或的行程受阻于各地实施的入境限制 ,可以免手续费更改行程或退票。
〖贰〗 、之前,加航仅对在3月4日之后预订机票,或计划中的旅行地点因新冠病毒爆发而暂时中止了航班的旅客 ,免收机票更改费。全额退款仅适用于计划飞往中国、意大利、韩国 、香港或东京的已取消航班的乘客 。取消波音飞机订单:加航取消了11架Max 9波音飞机订单。
〖叁〗、**个人健康状况 - **突发疾病**:如果旅客在飞行前突然生病,例如心脏病发作、急性阑尾炎等急需治疗的情况,可以申请退票。- **传染性疾病**:在流感季节或疫情期间 ,如若旅客被诊断为具有强传染性的疾病,如流感或新冠病毒,航空公司通常会允许退票以防病毒传播 。








